আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে আমরা কোনো আপোষ করি না। এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে জানুন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ।
Baazi Casino-তে আপনাকে স্বাগত জানাই। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে Baazi Casino আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
Baazi Casino প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করি এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন মেনে চলি। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো ছাড় দিই না।
এই গোপনীয়তা নীতি Baazi Casino-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লাইভ চ্যাট সেবা এবং অন্যান্য সকল ডিজিটাল চ্যানেলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার জন্য Baazi Casino দায়ী নয়।
Baazi Casino আপনার সেবা প্রদানের জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আইনি দায়িত্ব পালন করতে প্রয়োজন।
সরাসরি সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা পিন কোড কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি সার্টিফাইড পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে।
তৃতীয় পক্ষের উৎস থেকেও কিছু তথ্য সংগ্রহ হতে পারে — যেমন পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারী এবং জালিয়াতি প্রতিরোধকারী সংস্থা। এই তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার কাজে ব্যবহৃত হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও পরিচয় | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও KYC যাচাই | হ্যাঁ |
| যোগাযোগের তথ্য | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট সেবা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ডেটা | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
Baazi Casino আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে বা আপনার স্বার্থের বিরুদ্ধে ব্যবহার করি না।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অপশন পরিবর্তন করা যাবে।
Baazi Casino ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
Baazi Casino আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে পরিচালিত।
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে এবং দ্রুত সমাধানের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষেই সম্পূর্ণ সম্ভব নয়। আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না।
Baazi Casino আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ সময়সীমা নির্ধারিত আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক বিধিমালা |
| KYC দলিল | ৫ বছর | AML নিয়মকানুন |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি ডেটা | ১ বছর | অ্যানালিটিক্স |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা পুরোপুরি বেনামে করে দেওয়া হয়।
Baazi Casino-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অপূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কারণে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি বাতিল করতে পারবেন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৯০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
Baazi Casino সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সীদের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Baazi Casino প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। আইন পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি সংশোধন হতে পারে।
সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা
প্রাইভেসি সংক্রান্ত অনুরোধের ক্ষেত্রে বিষয়বস্তু লাইনে "Privacy Request" লিখুন এবং আপনার নিবন্ধিত ইমেইল থেকে পাঠান। যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কঠোর পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। জালিয়াতি ও পরিচয় চুরি ঠেকাতে আমরা সতর্ক।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকমানের সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। ২৪/৭ নজরদারি ও স্বয়ংক্রিয় ব্যাকআপ সিস্টেম সক্রিয়।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র তা সংশোধন করা হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড ও স্থানীয় আইন মেনে আমরা পরিচালিত। আপনার অধিকার রক্ষায় আমরা সদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।